Kami faham bahawa privasi adalah sesuatu yang sangat bernilai bagi setiap pemain. Dokumen Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana cuci1000 mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia.
Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah asas kepercayaan yang membina hubungan jangka panjang antara cuci1000 dan setiap pemain Malaysia.
Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh cuci1000 ("Syarikat", "kami", "platform") dan terpakai bagi semua individu yang mengakses atau menggunakan platform cuci1000, termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan berkaitan ("Perkhidmatan"). Dasar ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, memproses, menyimpan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda.
Kami komited untuk memastikan privasi dan keselamatan data peribadi anda dilindungi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik industri antarabangsa. Dengan menggunakan platform cuci1000, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini.
Nota Penting: Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat cuci1000. Sekiranya terdapat percanggahan antara kedua-dua dokumen berkenaan privasi data, Dasar Privasi ini akan diterima pakai.
Kami berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada anda melalui notis di platform atau e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan tersebut bermakna anda menerima Dasar yang telah dikemas kini.
cuci1000 mengumpul pelbagai kategori maklumat daripada pemain bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, cekap dan diperibadikan. Berikut adalah butiran lengkap data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, nombor MyKad/pasport, tarikh lahir, jantina | Pengesahan identiti & KYC |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat surat-menyurat | Komunikasi akaun & sokongan |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, butiran eWallet (TnG, GrabPay, DuitNow), sejarah transaksi | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar, sistem operasi, log akses | Keselamatan & pengesanan penipuan |
| Data Permainan | Sejarah pertaruhan, kemenangan, kekalahan, pilihan permainan | Pematuhan & permainan bertanggungjawab |
| Data Kuki | Kuki sesi, kuki pilihan, data analitik tapak web | Prestasi platform & pengalaman pengguna |
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik, pandangan politik atau kepercayaan agama melainkan dikehendaki oleh undang-undang.
Data Pihak Ketiga: Sekiranya anda memberikan maklumat berkenaan orang lain (contohnya, semasa proses pengesahan), anda bertanggungjawab memastikan orang berkenaan telah memberikan kebenaran untuk kami memproses data mereka.
cuci1000 menggunakan maklumat peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut yang sah dan telus:
Kami hanya akan menggunakan data anda untuk tujuan yang dinyatakan semasa pengumpulan atau tujuan yang serasi dengannya. Sekiranya kami perlu menggunakan data anda untuk tujuan baru yang berbeza, kami akan memberitahu anda dan mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.
cuci1000 memproses data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang yang sah di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Bergantung pada konteks, kami bergantung kepada satu atau lebih asas berikut:
Hak Menarik Persetujuan: Di mana pemprosesan adalah berdasarkan persetujuan anda, anda berhak untuk menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa. Penarikan persetujuan tidak menjejaskan kesahihan pemprosesan yang telah dilakukan sebelum penarikan.
cuci1000 tidak menjual atau memperdagangkan data peribadi pemain kepada mana-mana pihak. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat dengan pihak-pihak berikut dalam keadaan terhad dan dikawal:
Semua pihak ketiga yang menerima data pemain cuci1000 diwajibkan untuk melindungi data tersebut mengikut standard yang setaraf dengan Dasar Privasi ini. Kami menjalankan semakan usaha wajar ke atas semua rakan kongsi data sebelum perkongsian data dimulakan.
cuci1000 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan atau pendedahan:
Pelanggaran Data: Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan hak dan kebebasan anda, cuci1000 akan memberitahu anda dan pihak berkuasa yang berkaitan dalam masa 72 jam selepas kami mengetahui pelanggaran tersebut, selaras dengan keperluan undang-undang yang berkuat kuasa.
cuci1000 tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan kami:
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Sebab |
|---|---|---|
| Data akaun aktif | Sepanjang akaun aktif | Perlu untuk operasi akaun |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun selepas transaksi | Keperluan undang-undang AML |
| Data pengesahan identiti (KYC) | 5 tahun selepas penamatan akaun | Pematuhan regulatori |
| Log komunikasi sokongan | 3 tahun | Penyelesaian pertikaian |
| Data pemasaran (dengan kebenaran) | Sehingga persetujuan ditarik balik | Berdasarkan persetujuan |
| Log teknikal & keselamatan | 12 bulan | Keselamatan sistem |
Setelah tamat tempoh penyimpanan, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonimkan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda. Pemadaman dilakukan menggunakan kaedah yang memenuhi piawaian keselamatan yang diiktiraf.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dan amalan terbaik antarabangsa, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang kami pegang:
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak data anda, sila hubungi kami di support@cuci1000.bet dengan tajuk "Permintaan Hak Data Peribadi". Kami akan bertindak balas dalam masa 14 hari bekerja. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan sehingga 30 hari dengan notis terlebih dahulu.
Nota: Sesetengah hak ini mungkin terhad dalam keadaan tertentu — contohnya, kami tidak boleh memadam data yang diperlukan untuk memenuhi kewajipan undang-undang walaupun anda meminta berbuat demikian.
cuci1000 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.
Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform. Dengan terus menggunakan cuci1000, anda bersetuju dengan penggunaan kuki kami seperti yang dihuraikan di atas.
Dalam operasi platform cuci1000, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke dan disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Dalam semua kes sedemikian, kami memastikan bahawa pindahan tersebut dilakukan dengan langkah-langkah perlindungan yang sesuai:
Jaminan Kami: Tanpa mengira di mana data anda disimpan secara fizikal, ia sentiasa tertakluk kepada standard perlindungan yang ditetapkan dalam Dasar Privasi ini dan undang-undang Malaysia yang berkenaan.
Platform cuci1000 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses atau menyimpan data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul data daripada individu di bawah umur, kami akan segera mengambil langkah-langkah berikut:
Jika anda percaya bahawa seorang kanak-kanak di bawah umur telah mendaftarkan akaun di cuci1000, sila hubungi kami segera di support@cuci1000.bet supaya kami boleh mengambil tindakan yang sewajarnya.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan privasi kami melalui:
Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau badan pengawal selia yang berkaitan di wilayah anda.
Dasar Privasi ini berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026. Versi terdahulu Dasar Privasi ini boleh diminta melalui e-mel sokongan kami.
Dengan perlindungan data peringkat bank, pematuhan PDPA penuh dan komitmen terhadap privasi pemain, cuci1000 adalah pilihan kasino online yang selamat dan bertanggungjawab untuk pemain Malaysia. Daftar sekarang dan nikmati bonus alu-aluan sehingga RM 388.
Dengan mendaftar, anda bersetuju dengan Terma & Syarat dan Dasar Privasi cuci1000 · 18+ sahaja
cuci1000 hanya untuk pemain dewasa berumur 18 tahun ke atas. Perjudian adalah hiburan semata-mata. Tetapkan had anda dan nikmati permainan dengan selamat.
Alat Permainan Bertanggungjawab